Presales Solution Consultant (m/w/d)

Als Presales Solution Consultant (m/w/d ) bist du die Brücke zwischen Sales, Operations und Kunden. Mit deinem technischen Know-how und deiner Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren, planst und konzipierst du innovative IT-Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Dabei begleitest du den gesamten Presales-Prozess – von der ersten Bedarfsklärung über die Lösungsarchitektur bis hin zur Angebotserstellung und Beauftragung. Deine Hauptaufgaben umfassen: Anforderungsaufnahme: Ganzheitliche Analyse von Kundenanforderungen (fachlich, technisch, wirtschaftlich) und Identifikation von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Architekturen mit dem Fokus auf anschließendem Betrieb der Lösung durch unsere Managed Services. Planung und Konzeption: Du planst, dimensionierst und konzipierst IT-Architekturen und Services im IT-Infrastruktur Bereich. Als Allrounder erfasst du das große Ganze und planst Lösungen gemeinsam mit den Spezialisten der jeweiligen Bereiche, welche die Realisierung im Nachgang übernehmen. Schnittstellenfunktion: Als technische Schnittstelle zwischen Sales, unseren technischen Competence Centern und Kunden sorgst du dafür, dass alle Anforderungen effizient umgesetzt werden. Du holst alle relevanten Stakeholder an einen Tisch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort. Hauptsache du bist dabei stets nah dran! an ihren Bedürfnissen. Angebotsunterstützung und Präsentation : Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Kalkulationen und Entscheidungsvorlagen. Präsentation von Lösungen beim Kunden, gemeinsam mit dem Sales. Enge Zusammenarbeit mit dem Sales in Angebots- und Leitung von Ausschreibungsprozessen. Projektverfolgung: Nach erfolgreichem Abschluss begleitest du die Projekte durch alle Phasen hinweg, sorgst für eine nahtlose Übergabe ins Projektmanagement und gemeinsam mit diesem in die Umsetzungsteams. Nach der Realisierung bist du auch am Übergang ins Service Management beteiligt und stellst die Zufriedenheit des Kunden sicher. Einfach – #machen! Wissen Weiterentwicklung: Aufbau und Pflege von Herstellerkontakten und Marktkenntnissen. Wissensvermittlung im Team und Unterstützung bei komplexen Fragestellungen sowie Beitrag zur Weiterentwicklung des Portfolios und der Best Practices.