
Thon Hotel Rosenkrantz søker Assisterende Resepsjonssjef
Job Description
Vi søker nå en Assisterende Resepsjonssjef til heltidsstilling hos oss. Arbeidstid er dag, kveld og helg. Som assisterende resepsjonssjef vil du være resepsjonssjefens høyre hånd, og trå inn som stedfortreder ved fravær. Du vil ha varierte oppgaver som spenner fra operativ drift til personalledelse. Oppstart ønskelig fra august.
Hos oss i resepsjonen på Thon Hotel Rosenkrantz blir du en del av et sprudlende, utadvendt og dedikert team som virkelig brenner for å skape unike gjesteopplevelser. Vi jobber målrettet hver eneste dag for å levere service i toppklasse – noe som har resultert i at vi har blitt kåret til beste resepsjon i kjeden flere år på rad. Arbeidsmiljøet vårt er preget av høyt tempo, stort engasjement og ekte arbeidsglede, hvor vi heier på hverandre og spiller hverandre gode for å skape uforglemmelige øyeblikk for gjestene våre.
Thon Hotel Rosenkrantz Oslo er et moderne og prisvinnende forretningshotell, sentralt plassert i hjertet av hovedstaden. Siden åpningen i 2014 har hotellet vært et foretrukket valg for både norske og internasjonale gjester, og har over tid ligget stabilt blant topp tre hotell i Oslo på TripAdvisor.
Hotellet ble nylig nominert til Norges beste hotellfrokost 2025 – Twinings Best Breakfast Award. Frokost er et strategisk satsningsområde for oss, og nominasjonen bekrefter vårt målrettede arbeid med kvalitet og minneverdige gjesteopplevelser.
Med gjennomført design, smarte og funksjonelle løsninger samt et dedikert og profesjonelt team, jobber vi hver dag for å levere noen av landets beste hotellopplevelser.
I hotellet finner du også Osteria Della Nonna – et italiensk restaurantkonsept inspirert av klassiske tradisjoner, rene smaker og autentisk italiensk matkultur.
Thon Conference Universitetsgaten er en integrert del av Thon Hotel Rosenkrantz og tilbyr moderne konferansefasiliteter for både små og store arrangementer.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
Personalansvar i samarbeid med resepsjonssjef
Inn- og utsjekk av gjester
Kvalitetssikring av rutiner og sjekklister
Være en kulturbærer for arbeidsmiljøet
Opplæring og oppfølging av ansatte
Behandle personopplysninger konfidensielt
Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
Kasse- og kreditthåndtering
Diverse forefallende resepsjonsarbeid
For å trives i denne stillingen, er det en fordel at du:
Er en ansvarsfull person med godt humør og et tydelig service- og kvalitetsfokus
Trives med en variert hverdag, samtidig som du er tilpasningsdyktig og systematisk i ditt arbeid
Har relevant erfaring fra lignende serviceroller og stor arbeidskapasitet som gjør deg i stand til å prestere på et høyt nivå
Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i engelsk og norsk
Vi tilbyr:
En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø
En trygg og god arbeidsplass gjennom Thon Gruppens arbeid for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen
En variert arbeidshverdag med høyt tempo i en av Norges største hotellkjeder
Muligheten til å skape gylne øyeblikk i møte med våre gjester fra mange ulike kundegrupper
Gode karrieremuligheter, kurs og videreutvikling, samt gunstige ansattfordeler og rabatter
Intervjuer vil bli holdt fortløpende.