
Académicien(ne) - Formation qualifiante vers Agent(e) en assurance de dommages (bilingue)
Job Description
Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.
À propos du poste
Début de carrière ou réorientation | Mode hybride
À lire avant d’appliquer
- Ce poste est ouvert aux candidat(e)s résidant au Canada uniquement (aucun parrainage possible)
- Vous détenez déjà un permis AMF au Québec ? Postulez quand même : un processus accéléré est prévu pour vous
==================================================
Envie de te réorienter ? C’est le moment
Il n’est jamais trop tard pour changer de carrière.
Rejoins l'équipe de Promutuel Assurance Les Bâtisseurs. Nous recherchons des personnes motivées, bilingues et prêtes à bâtir une carrière en assurance des particuliers.
- Formation rémunérée
- Encadrement complet
- Télétravail possible
- Poste permanent à la clé
Nous te formons. Tu apportes ta motivation et ton sens du service.
==================================================
Des profils variés réussissent chez nous
Nous recrutons des candidats provenant de divers horizons :
- Service à la clientèle / centre d’appels
- Vente (téléphone ou en personne)
- Services financiers
- Hôtellerie / restauration
- Administration
- Immobilier
- Assurance vie
Si tu aimes le contact humain, tu as ta place ici.
==================================================
Ta formation (rémunérée)
- Durée : 12 semaines (35 heures par semaine)
- Préparation au permis AMF
- Formation théorique et pratique
- Cours virtuels + présence en bureau pendant le stage
- Encadrement par des formateurs expérimentés
- Observation et écoute d’appels
- Poste permanent à l’obtention du permis
Prochaine cohorte : 8 septembre 2026
==================================================
Ton rôle
- Conseiller les membres-assurés et créer un lien de confiance
- Analyser les besoins en assurance auto et habitation
- Proposer des solutions adaptées
- Offrir un service à la clientèle de qualité
- Collaborer avec ton équipe
Profil recherché
Exigences (au choix)
- DES + 3 ans d’expérience à temps plein
- OU DEC
- OU AEC en assurance
Compétences clés
- Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe.
- Excellentes habiletés relationnelles
- Sens de l’écoute et empathie
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d’équipe
- Aisance avec la technologie
- Expérience en service client ou vente (atout)
- Capacité à apprendre rapidement
==================================================
Ce que nous offrons
Pendant la formation
- Formation rémunérée à temps plein
- Assurance médicale et dentaire dès l’entrée
- Télétravail (selon conditions)
- Frais AMF couverts (premier essai)
- Augmentation salariale après certification
Après certification
- Poste permanent
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Assurance collective complète
- 15 jours de vacances + 9 journées mobiles
- Prime de rendement et prime de bilinguisme
- Horaire flexible et bureaux modernes
- Employeur reconnu pour l’expérience employé (Workleap)
==================================================
Processus de recrutement
- Analyse de candidature
- Entrevue de présélection (téléphone et virtuel)
- Entrevue de groupe en personne
- Entrevue individuelle (au besoin)
- Offre d’emploi
Dates importantes :
Entrevues de groupe : dates à confirmer
==================================================
==================================================
ENGLISH VERSION
==================================================
Personal Lines Insurance Agent (Paid Training Included)
Trois-Rivières | Career change or entry-level | Hybrid
Before applying
- Candidates must reside in Canada (no sponsorship available)
- Already hold an AMF license in Quebec? Apply anyway – a fast-track process is available
Ready for a career change?
It’s never too late.
==================================================
Join Promutuel Insurance Les Bâtisseurs's team. We are looking for motivated, bilingual individuals ready to build a career in personal insurance.
- Paid training
- Full support
- Remote work
- Permanent position
We train you. You bring your motivation.
==================================================
Diverse backgrounds welcome
We recruit from many backgrounds:
- Customer service / call centers
- Sales
- Financial services
- Hospitality / food service
- Administration
- Real estate
- Life insurance
If you enjoy helping people, you will thrive here.
Your training (paid)
- 12 weeks (35 hours/week)
- AMF license preparation
- Theoretical and practical training
- Virtual classes + in-office internship
- Coaching from experienced trainers
- Call listening and job shadowing
- Permanent role after certification
Next cohort: September 8, 2026
==================================================
Your role
- Advise clients and build trust
- Analyze auto and home insurance needs
- Recommend appropriate coverage
- Provide excellent customer service
- Work with your team
Requirements
One of the following:
- High school diploma + 3 years experience
- OR College diploma
- OR AEC in insurance
Skills:
- Have an advanced command of the English language, both spoken and written, in order to regularly assist and serve our English-speaking clientele across the territory and to support Promutuel Group’s growth objectives through complex interactions, particularly in the areas of insurance or the Group’s business sectors.
- Strong interpersonal skills
- Empathy and listening skills
- Organized and autonomous
- Team player
- Comfortable with technology
- Customer service or sales experience (asset)
- Ability to learn quickly
==================================================
What we offer
During training
- Paid full-time training
- Health and dental insurance from day one
- Remote work option
- AMF exam fees covered (first attempt)
- Salary increase after certification
After certification
- Permanent job
- Defined benefit pension plan
- Full benefits
- 15 vacation days + 9 personal days
- Bonus and bilingual premium
- Flexible schedule and modern office
- Recognized employer for employee experience
==================================================
Recruitment process
- Application review
- Screening interview by phone and teams (video)
- In-person group interview
- Individual interview (if required)
- Job offer
Important dates:
Group interviews : dates to be confirmed
==================================================
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération avec échelles évolutives
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!
Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.