
Alternant relation client & service après-vente - Toulouse (H/F)
Job Description
Entreprise Partenaire
Localisation : Toulouse
Démarrage : Dès que possible
Niveau d’études : Après BAC (BTS)
ESARC TOULOUSE recherche pour son entreprise partenaire, leader dans la distribution de produits électroménagers en France, un.e Alternant(e) Relation Client & Service Après‑Vente dans le cadre d’un BTS NDRC, pour un démarrage dès que possible à Toulouse.
Qui sommes-nous ?
Notre partenaire est le distributeur n°1 de produits électroménagers en France. Forts de leur expertise, ils accompagnent au quotidien les professionnels dans la distribution de produits d’équipement de la maison.
Description du poste :
Dans le cadre du développement de leur activité, Ils recherchent un(e) alternant(e) en relation client et service après-vente pour rejoindre leur agence de Toulouse.
Vos missions principales :
- Accueillir physiquement les clients et visiteurs (orientation, premiers renseignements)
- Participer au suivi des demandes clients et à leur coordination avec les équipes internes (commerciale, SAV, logistique)
- Appuyer le service client dans diverses tâches administratives (gestion des stocks, suivi de dossiers SAV, aspects logistiques)
Profil recherché :
- Étudiant(e) en formation type BTS (commerce, relation client)
- Sens de l’organisation, rigueur et bon relationnel
- Esprit d’équipe et autonomie dans les missions confiées
Ils offrent :
- Une expérience concrète et formatrice dans un environnement dynamique
- Une équipe bienveillante et un accompagnement professionnel
- La possibilité d’évoluer dans une entreprise leader sur son marché
Aucun frais n’est à la charge des candidats.
🔑 Infos clés
- Localisation : Toulouse
- Type de contrat : Apprentissage
- Aucun frais ne sera à la charge des candidats
- Rémunération : Selon niveau d’études + âge
- Rentrée : Septembre / Octobre