Job Description
Endress+Hauser’da ilerleme birlikte çalışarak gerçekleşir. Proses otomasyonu alanında ölçüm teknolojilerinin global lideri olan Endress+Hauser, yaklaşık 17.000 çalışanı ile endüstrinin geleceğini şekillendirmektedir. Teknoloji geliştirmekten, güçlü müşteri ilişkileri kurmaya kadar her alanda güvene dayalı iş birlikleriyle sürdürülebilir başarıyı hedefleriz. Aile şirketi kültürümüzle, kısa vadeli çözümler yerine çalışanlarımız, müşterilerimiz ve dünya için uzun vadeli bir vizyonla hareket ederiz.
Türkiye organizasyonumuzda, İnsan Kaynakları ekibi bünyesinde görevlendirilmek üzere Telefon Operatörü ve Ofis Asistanı arıyoruz.
Pozisyonun kapsamı nedir?
Bu pozisyon, şirketimizin telefon santralinin ana sorumlusu olarak tüm gelen çağrıların profesyonel ve etkin şekilde yönetilmesinden sorumlu olacaktır. Aynı zamanda şirket içi seyahat süreçlerinde (otel ve uçak organizasyonları) yetkili acentemiz ile koordineli çalışarak operasyonun takibini yapacak, seyahat kullanım raporlarının sistem üzerinden alınması ve raporlanmasını sağlayacaktır.
Rol aynı zamanda İnsan Kaynakları ekibi içinde konumlanmakta olup, genel İK idari süreçlerine destek verilmesi beklenmektedir.
Hangi görevleri üstleneceksiniz?
- Şirket telefon santralinin yönetilmesi, gelen çağrıların doğru kişi ve birimlere yönlendirilmesi
- Misafir, tedarikçi ve çalışanlardan gelen taleplerin kurumsal temsil bilinciyle karşılanması
- Şirket içi seyahat süreçlerinin (otel ve uçak rezervasyonları) yetkili acente ile koordinasyon içinde yürütülmesi
- Otel ve uçak kullanımlarına ilişkin raporların ilgili sistem üzerinden alınması ve düzenli olarak raporlanması
- İnsan Kaynakları ekibi bünyesinde, genel İK idari süreçlerine (dosyalama, yazışmalar, organizasyonel destek, temel operasyonel işler vb.) destek verilmesi
- Ofis içi idari süreçlerin ve günlük operasyonların düzenli şekilde yürütülmesine katkı sağlanması
- İlgili departmanlarla koordinasyonun sağlanması
Sizden neler bekliyoruz?
- En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu
- Telefon santrali, resepsiyon, ofis asistanlığı veya idari destek pozisyonlarında deneyim tercih sebebidir
- MS Office programlarını (özellikle Outlook, Word ve Excel) temel–orta seviyede aktif kullanabilen
- Planlama, takip ve raporlama konularında dikkatli
- Güçlü iletişim becerilerine ve temsil yeteneğine sahip
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek
- Türkçe sözlü iletişimi güçlü, İngilizce bilgisi tercih sebebidir
Biz size ne sunuyoruz?
- Uluslararası ve köklü bir aile şirketinde güvenli ve sürdürülebilir çalışma ortamı
- Eğitim ve gelişim olanakları
- Çalışan dostu ve destekleyici kurum kültürü
- Özel sağlık sigortası
- Performans odaklı ücretlendirme ve yan haklar