Sachbearbeiter Sammelgut / Disposition & Kundenservice (m/w/d) - Landverkehr / Spedition
Job Description
Mehr als ein Job
Als Teil unserer operativen Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt und unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Mit deinem Engagement hältst du Lieferketten am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. Ob Medikamente, Spielwaren oder wichtige Maschinenteile – dank dir erreichen Produkte Menschen auf der ganzen Welt. Damit bringst du nicht nur Waren ans Ziel, sondern ermöglichst die kleinen und großen Momente des Lebens. Dein Beitrag bei Kühne+Nagel bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Disposition Sammelgut / Kundenservice (m/w/d) am Standort Mainz! In dieser Rolle übernimmst du sowohl operative Aufgaben in der Sammelgut-Disposition als auch die Betreuung unseres Kunden.
Wie du dich einbringst
- Planung und Steuerung der Sammelgut-Transporte in nationalen und internationalen Systemverkehre
- Abwicklung des Sammelgutein- und -ausgangs
- Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Teil- und Komplettladungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Kommunikation und Betreuung der am Standort eingesetzten Transportunternehmer
- Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen zur Steigerung von Qualität und Produktivität
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen im Landverkehr
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen
- Operative Überwachung und Abwicklung von Sendungen im nationalen Netzwerk
Was dich auszeichnet
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Berufserfahrung im Sammelgutbereich / Disposition
- Ausgeprägte IT-Affinität, Flexibilität und Hands-On-Mentalität
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit für neue Aufgaben
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was für dich drin ist
- Konditionen: pünktliche und leistungsgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Diensthandy, Parkmöglichkeiten, kostenloses Wasser, Kaffee und Obst
- Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents
Wer wir sind
Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.