Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Enterprise“ suchen wir ab sofort einen System Engineer (all genders) – Field Service zunächst am Standort Eppelheim. Zu einem späteren Zeitpunkt kann es zu einem Kundeneinsatz in Mainz kommen.
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Job Description
Aufgaben
- Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
- Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
- Verwaltung des Active Directory
- Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten
- Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
- Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
- Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)
- Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
- Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
- Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
- Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
- Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory
- Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
- Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
- Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
- Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
- Führerschein Klasse B erforderlich
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
- Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
- Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
- Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- Mobilität: Dienstwagen zur privaten Nutzung
- JobRad: Zuschuss zur Leasingrate
- Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
Kontakt
Du hast die Wahl: Sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe der Referenznummer per E-Mail an [email protected] oder lade deine Unterlagen über unser Karriereportal hoch.
Deine Ansprechpartner bei Rückfragen: Maren Jahn-Klauck & Jakob Werner (Team Recruiting)
Deine Ansprechpartner bei Rückfragen: Maren Jahn-Klauck & Jakob Werner (Team Recruiting)