Job Description
Descrição da vaga
Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.
Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.
Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.
Para nós, diversidade importa!
Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.
Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa
📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
- Ministrar treinamentos técnicos para clientes (online e presencial), garantindo a correta execução dos processos laboratoriais;
- Atuar diretamente no relacionamento com clientes da regional, sendo referência técnica no processo pré-analítico;
- Realizar visitas externas frequentes para acompanhamento, orientação e fortalecimento do relacionamento;
- Orientar clientes sobre fluxos operacionais, boas práticas e utilização adequada dos serviços laboratoriais;
- Monitorar indicadores de desempenho dos clientes/laboratórios, propondo melhorias quando necessário;
- Atuar como elo entre cliente e operação, garantindo alinhamento técnico e qualidade dos serviços;
- Apoiar na resolução de dúvidas técnicas e na melhoria contínua dos processos.
Requisitos e qualificações
- (Obrigatório) Ensino superior completo em Biomedicina, Farmácia Bioquímica, Biologia ou áreas correlatas (Análises Clínicas);
- Experiência prévia em área técnica laboratorial, processo pré-analítico, assessoria científica ou funções similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil relacional, com facilidade para interação e construção de relacionamento com clientes;
- Organização e habilidade para acompanhamento de indicadores;
- Vivência com atendimento ao cliente e/ou atuação externa (diferencial).
Informações adicionais
Local de Trabalho: Florianopolis.
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
- Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
- Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
- Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:
- Espiritual: yoga;
- Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
- Intelectual: Universidade Dasa;
- Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
- Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
Local de Trabalh