Analista de Gestión de Datos - Soporte

Company:

Marsh

Description:

Analista de Gestión de Datos ​- Soporte

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Gestión de Datos en Marsh. Este puesto estará basado en Bogota ó Cali. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Como Analista de Gestión de Datos-Soporte, trabajarás con varios aplicativos como BYE, Módulo de Placement, HBB, L2L y BYA. Comunicarás a los clientes los beneficios y funciones de estas herramientas, documentarás tickets y procesos, y estarás orientado a brindar soluciones. Se proporcionará capacitación sobre el uso de los aplicativos.

Contaremos contigo para:

• Operar y gestionar múltiples aplicaciones, incluyendo BYE, Módulo de Placement, HBB, L2L y BYA.

• Comunicar de manera efectiva a los clientes los beneficios y funcionalidades de los aplicativos.

• Documentar tickets y procesos con precisión.

• Colaborar con el equipo para ofrecer soporte orientado a soluciones.

Lo que necesitas tener:

• Título profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o Administración de Empresas.

• Mínimo 2 años de experiencia relevante.

• Conocimientos en Inteligencia Artificial, paquete de Microsoft Office, inglés intermedio y Power BI.

Lo que te hace destacar:

• Fuertes habilidades analíticas y creatividad.

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Experiencia trabajando en un entorno híbrido.

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.

• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes colaborar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar impacto para colegas, clientes y comunidades.

• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.