Directeur de Zone (H/F) - Départements : 48, 43, 63, 42, 03

Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.

Nous recherchons un(e) Directeur/Directrice de Zone F/H qui sera directement rattaché à la Directrice des Opérations.

Le/La Directeur(trice) de Zone est responsable du développement rentable et durable de son périmètre. À ce titre, il/elle pilote la performance économique, assure l’excellence opérationnelle et garantit une expérience client de haut niveau.

Il/elle s’appuie sur ses équipes, notamment le/la Chef des ventes, pour animer la dynamique commerciale, suivre les performances et déployer les priorités business, en veillant à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de développement.

Il/elle développe les compétences et l’engagement des équipes, tout en contribuant activement à la mise en œuvre de la stratégie globale de l’entreprise.

Pilotage de la performance économique et opérationnelle
    Définir et piloter les budgets et objectifs (CA, marge, volumes, productivité…) des agences alignés avec les objectifs de l’entreprise 
    Garantir l’atteinte des résultats financiers de la zone
    Suivre la performance via des indicateurs clés et assurer leur appropriation par les équipes
    Aligner les ressources (humaines, matérielles) avec les objectifs business
    Identifier les leviers d’optimisation et déployer les plans d’action
    Superviser les inventaires et analyser les audits opérationnels

Excellence opérationnelle et conformité

    Garantir la bonne organisation des agences (horaires, image, standards) 
    Assurer le respect des politiques nationales (sécurité, achats, procédures) 
    Veiller à la qualité des installations (agences et sites déportés) 
    Assurer la fiabilité des opérations (stocks, approvisionnements, process) 
    Accompagner l’amélioration continue des pratiques

Développement commercial et expérience client

    Définir et déployer la stratégie commerciale locale en lien avec la stratégie nationale
    Piloter la performance commerciale des agences et suivre la performance de la force commerciale B2B de sa zone
    Adapter les actions commerciales aux enjeux de la zone
    Assurer un haut niveau d’expérience client via des visites terrain régulières
    Promouvoir une culture orientée client à tous les niveaux
    Garantir le respect des politiques commerciales et de pricing

 
Contribution stratégique et transformation

    Identifier les opportunités de développement de la zone en lien avec les tendances du marché 
    Contribuer au déploiement des projets d’entreprise
    Promouvoir l’utilisation des outils de pilotage et la culture data

Management et développement des équipes         
    Manager et accompagner les Chefs d’agence dans leur performance
    Animer les rituels managériaux (réunions mensuelles, points performance) 
    Être garant de la qualité de l’information diffusée
    Piloter le recrutement en lien avec le/la RRH 
    Garantir un climat social positif et l’engagement des équipes 
    Analyser les indicateurs sociaux et piloter les plans d’action associés 
    Valider les décisions disciplinaires avec le/la RRH

• Profil :
• Bac +2 Commerce/Gestion
• Plus de 10 ans d’expérience dans des Sociétés de Distribution spécialisées dans le secteur automobile en tant qu’idéalement Directeur de Région/de zone 
• La maîtrise de l’anglais serait un atout supplémentaire
• Permis B obligatoire 
• Esprit d’équipe
• Autonome
• Force de proposition
• Proactive
• Très bonne aisance relationnel et sens du commerce
•  

Entreprise Handi-Accueillante
 

Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant +  RTT + Mutuelle + CSE 

Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe recrutement contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l’étape suivante du processus de recrutement.