Gestionnaire de production / Underwriting handler

Position: Gestionnaire de Production – Japanese Business (P&C) 

Contrat : CDI – Statut non-cadre

Localisation : Lyon   

Tokio Marine HCC   

Tokio Marine HCC est un groupe d'assurance spécialisé de premier plan qui possède des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Irlande et dans d'autres endroits passionnants dans le monde. Avec la force et la solidité qui découlent de notre appartenance au groupe Tokio Marine, et plus de cinquante ans de croissance, de rentabilité et de stabilité. Tout comme nous investissons dans notre entreprise, nous investissons dans la carrière de nos collaborateurs. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail collaboratif et enrichissant dans lequel ils peuvent acquérir les connaissances, les compétences et l'expérience qui leur permettront de mener une carrière gratifiante.    

Le poste: 

Rattaché(e) à la Directrice des Opérations basée à Paris, vous intégrerez l’équipe lyonnaise pour assurer la gestion opérationnelle d’un portefeuille de contrats d’assurance Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Marchandises Transportées. Vous travaillerez en lien direct avec les courtiers, coassureurs, réassureurs et différentes équipes internes (souscription, finance, sinistres, informatique, juridique, conformité). 

Les missions et responsabilités :   

• Gérer un portefeuille de contrats d’assurance et exécuter les actes de gestion (émission de pièces contractuelles, attestations, appels de primes, relances, régularisations). 

• Mettre à jour les systèmes d’information et tableaux de bord de suivi des indicateurs. 

• Effectuer les réconciliations comptables. 

• Être l’interlocuteur(trice) des partenaires externes (courtiers, clients, réassureurs). 

• Assurer un reporting régulier de l’activité (suivi individuel, rapports mensuels). 

• Participer à la vie du bureau lyonnais (gestion du courrier, standard téléphonique). 

Compétences requises :   

• Expérience de 2 ans minimum en gestion de contrats d’assurance, idéalement en IARD (compagnie, courtier, institution de prévoyance). 

• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Word et Excel. 

• Capacité à travailler en équipe, rigueur et sens de l’organisation. 

• Anglais opérationnel (niveau B1 minimum). 

Compétences préférables :   

• Connaissance spécifique des assurances Dommages aux Biens / Responsabilité Civile / Transport. 

• Appétence pour la relation client et la coordination d’activités. 

• Volonté de progresser vers une gestion plus autonome, voire vers la souscription à moyen terme. 

#LI-HF1