Attaché(e) commerciale

1. Développement commercial – Wellness

• Développer la commercialisation des offres wellness (séjours bien-être, retraites, expériences spa & santé)
• Identifier, prospecter et fidéliser un réseau de prescripteurs (agences spécialisées, conciergeries, partenaires bien-être, tour-opérateurs luxe, OTA)
• Mettre en place des actions de référencement sur des plateformes et sites spécialisés
• Développer des partenariats stratégiques afin d’accroître la visibilité et les ventes
• Entretenir les liens avec les consortia, le bon paramétrage afin de garantir l’efficience des canaux de réservation consortia (Virtuoso, Amex, Seridipians, Chase Tvl…etc..)
• Entretenir les liens avec les centrales de réservations R&C : voice, sales (fam trips), bon paramétrage sur site R&C afin d’en garantir un bon canal de réservation
• Bons cadeaux : s’assure de la pertinence des offres, des bons cdx (image, palmarés des ventes, relation avec secret box/api & you) afin de maximiser les ventes
• Entretenir une relation commerciale privilégiée avec les agences de tvl qui produisent
• Organiser et coordonner des fam trips et accueils partenaires
• Participer à des salons et événements professionnels (ILTM Cannes, workshops, événements tourisme & luxe)
• Assurer le suivi des leads, la transformation commerciale et la fidélisation
• Analyser la base clients existante (cardex)
• Mettre en place des actions de relance ciblées (emailings, appels, offres personnalisées)
• Développer le repeat business et la fidélisation

2. Valorisation marketing de l’offre wellness

• Collaborer avec la Chargée de Communication pour la création de contenus dédiés
• Participer à la production de contenus pour les réseaux sociaux
• Contribuer à la mise en avant des offres sur les supports digitaux (site, newsletters)
• Participer à la création et à l’évolution des offres wellness

3. Hébergement :

• Développement des ventes de chambres BtoC, BtoB : website, OTA, agences, consortia, corporate (developpement contrats corpo)

5. Visibilité digitale & e-réputation générale du Domaine

• Suivre et optimiser la visibilité sur les plateformes (Booking, Expedia, Google, TripAdvisor, Michelin, hotelbeds, R&C, thefork, zenchef)
• Mettre à jour les contenus (textes, visuels, descriptifs)
• Veiller à la cohérence de l’image et des informations diffusées en lien avec la chargée de communication
• Participer à la gestion de l’e-réputation et à l’amélioration du parcours client
• Recherche influenceurs pertinents et validés Dir Com : wellness, hébergement, resort
• Développement partenariats, participation et organisations d’évènements : golfiques, pilates, yoga, rallye automobiles…Prospecter et contacter tout organisateur dans ces domaines d’activités afin de les capter à Verchant.

6. Support commercial & outils

• Mettre à jour les supports commerciaux en lien avec la chargée de communication
• Assurer la gestion et la mise à jour des CRM
• Participer au reporting et au suivi des performances auprès de la direction commerciale et marketing

Niveau d’étude minimum : BTS commerce internationale

Langue : Anglais obligatoire, autres langues appréciés

Connaissance de BACKYOU,ORACLE, ZENCHEF et THEFORK serait un plus

Une première expérience est souhaitée

Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant

• Environnement de travail prestigieux et apaisant.

• Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.

• Repas fournis sur place.

• Mutuelle d’entreprise avantageuse.

• Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).

• Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.

Type de contrat : CDI - 39H/semaines