Commissioning and Service Coordinator

Summary

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Planung und Koordination von weltweiten Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen in unserem Geschäftsbereich Value Nutrition. Sie sorgen dafür, dass unsere Anlagen beim Kunden vor Ort erfolgreich an den Start gebracht, technische Störungen behoben werden und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher. Mit Ihrem Einsatz leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit, zur Qualität unserer Lösungen und zum internationalen Erfolg unseres Unternehmens. 

Job Responsibilities

• Sie sind verantwortlich für die Koordination und Planung von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze in Absprache mit Projektleitenden, Bühler-Aussenstellen und Kunden.
• Dabei stellen Sie die Arbeitsauslastung innerhalb der Abteilung sicher und erkennen frühzeitig Unter- oder Überkapazitäten und leiten entsprechende Gegenmassnahmen ab
• Sie haben Freude an der Bearbeitung von Kundenanfragen von der Offert-Erstellung, über die Abwicklung bis hin zur Rechnungserstellung und dem Controlling
• Sie pflegen das Netzwerk zu unseren globalen Inbetriebsetzungs- und Servicetechnik-Teams weltweit und bauen dieses aus
• Sie erstellen und prüfen Zeitpläne, Checklisten und andere erforderlichen Unterlagen und unterstützen bei diversen Prozessoptimierungen innerhalb unserer Value Nutrition Organisation  

Qualifications

• Ausbildung als Mechaniker:in, Eletroniker:in, Automatiker:in o.ä. idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung zum/ zur Techniker:in HF
• Fundierte praktische Erfahrung in der Montage, Inbetriebnahme und Service von Anlagen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch (mind. B2) gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen gepaart mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung 
• Gute MS-Office und SAP-Anwenderkenntnisse 
• Eigenständige und flexible Arbeitsweise