Estagiário de Atendimento Financeiro

Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há mais de 30 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.

O que você pode esperar de seu dia com a gente?

• Realizar atendimento receptivo de clientes, por WhatsApp;
• Tirar dúvidas de clientes sobre situação financeira e posição de conta;
• Realizar negociações e recebimentos de débitos;
• Emitir e enviar boletos e Notas fiscais;
• Fazer lançamentos no sistema CRM.

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira;
• Pacote Office;
• Boa comunicação;
• Escrita baseado em normas gramaticais;
• Conhecimento prévio no CRM será um diferencial;
• Disponibilidade para realizar o estágio 100% presencial no CIC.

Competências Comportamentais:

Empatia no atendimento: Capacidade de compreender as necessidades e dificuldades do cliente, oferecendo respostas humanizadas, evitando abordagens mecânicas ou padronizadas.Organização e gestão de demandas: Habilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente, garantindo qualidade, agilidade e priorização adequada das atividades.Inteligência emocional e resiliência: Capacidade de manter a calma, o respeito e a eficiência no atendimento a clientes em situações desafiadoras ou de alta pressão.

O que você vai encontrar aqui?

• Vale-alimentação;
• Refeitório no local;
• Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
• Plano Odontológico;
• WellHub (Gympass);
• Seguro de Vida;
• Vale-transporte, subsídio estacionamento;

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Saiba mais sobre a Neodent:

Website: https://neodent.com.br/

Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/

Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.html