Back to jobs
Santander US

Product Owner Customer Touchpoints (w/m/d)

MönchengladbachPosted 1 months ago
Full-timeonsite

Job Description

Product Owner Customer Touchpoints (w/m/d)

Country: Germany

Deine Aufgaben

  • Weiterentwicklung unserer Digital-Banking-Applikationen (Desktop und Mobile) unter Berücksichtigung von Wettbewerb, digitalen Trends und regulatorischen Anforderungen

  • Gestaltung der Produktvision gemeinsam mit dem Team und Übersetzung in kanalspezifische Roadmaps im Einklang mit den Unternehmenszielen

  • Bewertung globaler Produktkomponenten im Vergleich zu lokalen Entwicklungen sowie Abstimmung, Reporting und aktive Steuerung von Anforderungen in Richtung der Global Domains

  • Eigenverantwortliche Konzeption und Implementierung neuer digitaler Module, Komponenten und Services

  • Pflege und Priorisierung des Produktbacklogs inkl. Erstellung aussagekräftiger User Stories – von neuen Features bis hin zu Bugfixes

  • Planung, Koordination und Durchführung von End-to-End-Tests sowie Sicherstellung der Marktreife

  • Aktive Teilnahme an agilen Ritualen (z. B. Sprint Planning, Dailys)

  • Erstellung strategischer Analysen, Business Cases und fundierter Handlungsempfehlungen

  • Definition, Monitoring und Reporting aussagekräftiger KPIs

  • Schnittstellenmanagement mit internen und externen Fachbereichen sowie Dienstleistern

  • Risikokultur leben durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank  


Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle in der Entwicklung und Einführung von Mobile- und Web-Apps – idealerweise im Finanzumfeld

  • Ausgeprägtes und nachweisbares Gespür für User Experience (UX) und User Interfaces (UI)

  • Mehrjährige Erfahrung im agilen Projektmanagement sowie sicherer Umgang mit gängigen Tools (z. B. Jira, Confluence, Zeplin)

  • Fundierte Kenntnisse von IT-Prozessen und Web-Infrastrukturen

  • Hohe Affinität zu digitalen Themen und aktuellen Trends

  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse

  • Starke analytische und strategische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Zusammenhänge

  • Überzeugende, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Teamorientierung und Durchsetzungsfähigkeit

  • Hands-on-Mentalität und ausgeprägter Umsetzungswille


Unser Angebot

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren 

  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote 

  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr 

  • Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien 

  • Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits 

  • Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt 

 
Dein Kontakt


Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Thomas Schupp
+ 49 (0) 173 151 5307

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Nathalie Hof
+ 49 (0) 2161 690-7185

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.

www.santander-karriere.de

See Your Match Score

Sign up and Renata will show you how this job matches your skills and experience.

Get Started Free
Product Owner Customer Touchpoints (w/m/d) at Santander US | Renata