
Pharmacien Référent H/F
Job Description
Descriptif de l'entité et de l'activité
Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.
Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.
#changingcarewithyou
Orkyn’
Depuis 40 ans, nous avons l’ambition d’améliorer la qualité de vie des patients à domicile.
Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux.
Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé.
C’est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Orkyn' recrute un(e) Pharmacien Référent Oxygène H/F pour accompagner les équipes des agences de Grenoble (38) et d'Annecy (74).
Rattaché à la Direction Hygiène Sécurité Environnement Qualité Maîtrise des Risques, Il est responsable de l’application des règles des Bonnes Pratiques de Dispensations de l’Oxygène à Domicile sur les sites dont il a la responsabilité.
Pour l’ensemble des prestations respiratoires, il est le garant du respect des règles professionnelles et des bonnes pratiques, en application du décret de professionnalisation.
Il est responsable du bon déroulement du processus de vigilance sanitaire (matériovigilance et pharmacovigilance).
Il est un relais Qualité et Sécurité auprès des équipes.
Les missions du Pharmacien Référent consiste à :
Pour la prestation Oxygène,
● Garantir la prise en charge des patients sous O2 en coordination avec les équipes opérationnelles, les pôles de compétence, les forces commerciales et les professionnels de santé donneurs d'ordre;
● Etre garant du respect de l'application des bonnes pratiques de dispensation d'oxygène à usage médical sur ses sites de rattachement et ses sites de stockage annexe, depuis l’approvisionnement jusqu’à la dispensation à domicile selon dernière version en vigueur des BPDO;
● Etre responsable de la formation et de l’habilitation du personnel concerné, ainsi que la montée en compétence pour la dispensation d’oxygène auprès des équipes commerciales et pôles de compétence;
● Réaliser des auto-inspections BPDO ainsi que des accompagnements des intervenants dans le cadre de leur habilitation;
● Etre responsable du bon déroulement du processus de matériovigilance et de pharmacovigilance;
● Réaliser des visites chez les patients pour lesquels l’analyse des risques le requiert et assurer un retour systématique aux prescripteurs et patients;
● Accompagner le développement commercial de l’activité Oxygénothérapie dans le respect des règles éthiques du groupe Air Liquide et de la réglementation en vigueur;
● Contribuer aux arbitrages et recueils d'informations pour la facturation des dossiers oxygène;
● Assurer la coordination au sein des établissements médico-sociaux (suivi, formation, règlementation);
● Elaborer et suivre les dossiers d’autorisation et de modification des sites dont vous êtes responsables, en relation avec les instances (ARS, CNOP) ;
Pour les autres prestations :
● Être le garant du respect des règles professionnelles et de bonnes pratiques et contribuer à la formation des intervenants aux modules du décret de professionnalisation (toute activité respiratoire).
● Être en soutien des responsables identifiés dans le traitement des réclamations et dysfonctionnements critiques (analyse, suivi des indicateurs, identification des récurrences). S’assurer que la boucle retour aux clients est bien réalisée. Participer le cas échéant à des analyses selon la méthode d’arbres des causes ;
● Agir en tant que Responsable Local de Matériovigilance dans le respect de la matériovigilance en lien avec le Responsable National de Matériovigilance;
● Être animateur localement, en support des Managers, de la Qualité et de la Sécurité des collaborateurs, en relais de la Direction QHSEMR et des Pharmaciens Responsables Sécurité Multizones auxquels ils sont rattachés.
● Être l’interlocuteur des instances réglementaires et de certification. A ce titre, participer à l’organisation des audits externes (par des organismes notifiés ou des clients)
● Réaliser des audits internes et suivre les prestations qui sont externalisées sur son périmètre
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
PRE REQUIS OBLIGATOIRES :
Diplôme de Docteur de Pharmacie
Inscriptible à la section D du CNOP
Permis B valide
1. COMPÉTENCES TECHNIQUES
D’un point de vue techniques / métiers le Pharmacien Référent doit :
● Avoir une bonne connaissance et compréhension des processus métier et des activités des entités Santé à Domicile ainsi que de l’organisation des entités Santé à Domicile (rôles et responsabilités)
● Avoir reçu une formation en oxygénothérapie
● Maîtriser les exigences BPDO
● Avoir suivi le DPC triennal avec déclaration au CNOP
2. COMPÉTENCES TRANSVERSES
Pour réaliser ses missions le Pharmacien Référent doit :
● Faire preuve de diplomatie et être force de proposition
● Démontrer une bonne aisance relationnelle. Avoir une appétence pour le management transversal
● Être pédagogue et à l’écoute
● Avoir l’esprit d’équipe et le sens du service
● Etre Autonome et capable d’organiser son activité dans ses domaines de responsabilité
● Prendre des décisions
● Promouvoir la culture qualité et sécurité
● Être adaptable et savoir utiliser des outils informatiques
Le poste peut être basé soit sur l'agence Orkyn' de Grenoble ou sur celle d'Annecy. Des déplacements fréquents entre les 2 sites sont à prévoir.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.