Job Description
Descrição da vaga
Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, comunicativos, comprometidos com a equipe e com o olhar para o cliente.
Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade e profissionais PCD são considerados em todas as nossas posições.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários, de forma presencial e remota;
Apoiar na instalação, configuração e manutenção de notebooks, desktops, impressoras, celulares corporativos e periféricos;
Realizar formatação, preparação e entrega de equipamentos conforme padrão da empresa;
Apoiar no controle de inventário de ativos de TI, movimentações, etiquetagem e organização do parque tecnológico;
Executar atividades de apoio em redes, como testes básicos de conectividade, cabeamento, identificação de portas e suporte inicial a switches e access points;
Apoiar rotinas de Microsoft 365, como configuração de contas, Outlook, Teams e acessos básicos;
Registrar, atualizar e acompanhar chamados, garantindo organização e retorno ao usuário;
Apoiar movimentações internas, admissões, desligamentos e substituições de equipamentos;
Seguir procedimentos, padrões e orientações da área de TI, contribuindo para a melhoria da operação;
Apoiar equipes de infraestrutura, redes e service desk em demandas operacionais do dia a dia.
Requisitos e qualificações
- Ensino técnico completo ou cursando superior em TI, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação;
- Experiência em suporte a usuários e manutenção de equipamentos;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Porto Amazonas/PR
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- PPLR
- Fretado
- Descontos em Produtos
- Cesta de Natal
- Auxílio Material Escolar - filhos (as) até 10 anos
- Brindes em datas comemorativas
- Treinamento e Desenvolvimento
- Presente Maternidade / Paternidade
- Wellhub (Gympass)
- Licença pet