Product Owner Pleno

Descrição da vaga

O(a) Product Owner será responsável por liderar a evolução dos sistemas e serviços digitais que suportam a operação das unidades (agenda, vendas, comissionamento, financeiro, CRM, gestão de estoque, relatórios, apps internos, etc.), garantindo alinhamento entre estratégia do negócio, necessidades das franquias e capacidade do time de desenvolvimento.

Será o elo entre negócio e tecnologia, priorizando iniciativas que gerem valor real para as lojas e para a empresa.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades

• Atuar como responsável pelo produto junto ao time de desenvolvimento.
• Entender profundamente os processos da operação das lojas e franquias.
• Traduzir necessidades de negócio em histórias claras e bem definidas para o time técnico.
• Priorizar backlog com base em:
• Impacto no faturamento
• Eficiência operacional
• Experiência da cliente
• Escalabilidade da rede
• Conduzir refinamentos, plannings e validações.
• Acompanhar entregas e garantir que estejam alinhadas às expectativas do negócio.
• Definir métricas e acompanhar indicadores de sucesso do produto.
• Interagir com áreas como Operações, Marketing, Financeiro e Expansão.
• Apoiar iniciativas de inovação digital e automação de processos.
• Garantir padronização sistêmica para franquias, mantendo governança e escalabilidade.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios:

• Graduação em Sistemas de informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Administração, Engenharia de Produção e áreas correlatas.
• Experiência prévia como Product Owner, Product Manager ou Analista de Produto.
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Experiência atuando junto a times de desenvolvimento.
• Capacidade analítica e visão sistêmica.
• Habilidade de comunicação clara entre áreas técnicas e de negócio.

Diferenciais:

• Experiência com redes de franquia ou varejo.

Vivência em sistemas de:

• CRM
• ERP
• Sistemas financeiros
• Plataformas de agendamento
• Experiência com produtos internos (backoffice / sistemas corporativos).
• Conhecimento básico de métricas de produto e análise de dados.

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio com a TotalPass;
• Convênio Odontológico Unimed;
• Vale-transporte.