Manager Auftragskoordination Customer Service Global Export (m/w/d)
Job Description
Das können Sie bei uns bewegen
Planung, Koordination und systemseitige Erfassung zur termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen (Schwerpunkt Export Drittland und EU Therapeutik) von Auftragsannahme, Auftragsbestätigung bis Auslieferung / Faktura an Kunden (order to cash-Prozess)
Einhaltung von produktspezifischen und gesetzlichen Vorgaben (AMG, GDP, Vertriebswege, Zollanforderungen, UstG, Serialisierung / Aggregation) bei allen Warenbewegungen
Zeitnahe Übermittlung der Kundenaufträge an die Abteilung Picking & Shipping ( inkl. Abstimmung der Kapazitäten mit Logistik / Ausgang-Slots)
Disposition von Transporten gemäß GDP zu Land, Luft und See
Erstellung von Ausgangsrechnungen, Speditionsaufträgen, notwendiger Zollpapiere (in Atlas Ausfuhr) und weitere Begleitdokumenten gem. Kundenanforderung
Meldung der Serialisierung- und ggf. Aggregationsdaten über die Software CSDB an nationale Track and Trace-Systeme von Drittländern
Nachhalten von Lieferterminen und Durchführung der Sendungsverfolgung
Abrechnung der gemeldeten Verkäufe der medac Betriebstätten sowie die Durchführung der Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen in den Depot-Lagern im Rahmen des Monatsabschlusses
Anlage und Pflege von Preisen sowie Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
Das bringen Sie mit
Mehrjährige fachbezogene kfm. Berufsausbildung und Berufserfahrung
Kundenorientiertes Denken und Handeln; Erfahrungen in der Kundenbetreuung
Kenntnisse in der Abwicklung von Exportaufträgen (EU, Drittland, ATLAS Ausfuhr)
Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit,
Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP-System)
Das bieten wir Ihnen:
Flexibel und eigenverantwortlich: In vielen Unternehmensbereichen können sich unsere Mitarbeitenden ihre Arbeitszeiten frei einteilen – und bis zu 60 % remote arbeiten
Wir bieten 30 Urlaubstage im Jahr und Urlaubsgeld
Besondere Leistung verdient besondere Wertschätzung. Bei medac sind alle Mitarbeitenden am Unternehmenserfolg beteiligt: über erfolgsbasierte Prämienzahlungen
Optimal vorgesorgt: mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Wir bieten attraktive Zusatzleistungen von Corporate Benefits über Unfallversicherung bis hin zu externer Mitarbeitendenberatung
Wir fördern individuelle Entwicklung. Die medac Akademie bietet dafür ein vielseitiges Weiter- und Fortbildungsangebot inklusive Sprachkurse und E-Learnings
Gesundes Essen aus regionaler Küche? In unseren Betriebsrestaurants in Wedel und Tornesch gibt es jeden Tag eine abwechslungsreiche Auswahl an leckeren Gerichten
Mit der Bahn zur Arbeit? Kein Problem, wir bezuschussen das Deutschlandticket und ermöglichen BusinessBike-Leasing für maximale Flexibilität
Fit und gesund! Bei uns gibt es eine große Auswahl an Sportaktivitäten und Gesundheitsangeboten
Erstellung und Durchführung geeigneter Schulungsunterlagen und -programme
Vertretung der Themen bei behördlichen Inspektionen und Kundenaudits an allen Standorten