Back to jobs
K
Młodsza specjalistka/Młodszy specjalista ds. monitoringu telefonicznego
Gdynia, pomorskiePosted 1 months ago
onsite
Job Description
Na co dzień w naszym zespole:
- aktywnie działasz w procesie odzyskiwania należności na drodze polubownej poprzez telefoniczny kontakt z dłużnikami i osobami odpowiedzialnymi za spłatę zobowiązania,
- monitorujesz terminowość spłaty zadłużenia klientów, w tym realizację warunków zawartych porozumień i ugód,
- analizujesz efektywność prowadzonych działań windykacyjnych,
- współpracujesz z innymi komórkami i jednostkami banku oraz podmiotami zewnętrznymi w zakresie odzyskiwania należności banku.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz za sobą pierwsze doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta,
- lubisz rozmawiać i masz rozwinięte umiejętności negocjacyjne,
- cechuje Cię samodzielność, odporność na stres oraz dobra organizacja czasu pracy,
- znasz pakiet MS Office w praktyce,
- masz minimum średnie wykształcenie,
- cenisz elastyczność i jesteś gotowy/a do pracy w systemie 2-zmianowym (w godzinach 8:00 - 18:00).