Order Management Specialist (Contractor) 訂單管理專員 (約聘)

【此職位為約聘人員需求，合約時間一年】
 

Purpose of this Position：
負責接收與協調客戶需求，處理訂單交期及需求的回覆，以達成業績目標及客戶服務滿意度要求。
與所屬區域的業務與ISR保持良好溝通，保持與客戶間之聯繫，樹立正面的公司形象。
即時反應客戶需求，並提出解決之道，以提高客戶滿意度。

Major Areas of Responsibility：
1. 依據訂單作業管理規範及作業流程，執行負責客戶訂單,如期並正確獨立地完成
2. 根據客戶需求,主動向主管提出與現行作業的差異,依指示,並確保及時回覆和解決客戶所提出的問題即時回覆客戶信件與需求 。
3. 與內部各部門協調貨物交期和供應情況，並與團隊合作解決訂單/出貨相關問題。
4. 能夠及時反應所發現的問題予同事/主管,並如期完成被交付的任務/專案

Minimum Job Requirements

1. Education: 大學國貿科系、經濟、或相關科系以上畢業。
2. Experience: 無經驗可，2年以上進出口OP經驗或國外部業務秘書經驗尤佳。
3. Language: 英文聽說讀寫流利，第二外國語專長尤佳(TOEIC 730分以上佳)。
4. Required Competencies:
- 熟悉SAP/ERP系統、國際貿易條款，具實際進出口經驗者尤佳。
- 具文書處理能力，熟Microsoft Office軟體操作。
- 可獨立作業並定時主動回覆執行狀況。
- 主動積極、學習力強、抗壓性高、邏輯思考清晰者佳。
- 誠信正直且善溝通協調。