Head of Order Management (w/m/d)

Gestalten Sie aktiv unsere Auftragsabwicklung der Zukunft und übernehmen Sie Verantwortung für einen zentralen Bereich unseres Unternehmens. In dieser Rolle verantworten Sie die gesamte Auftragsabwicklung am Standort und übernehmen eine Schlüsselposition an internen und externen Schnittstellen. Dabei treiben Sie die Weiterentwicklung unserer Prozesse aktiv voran.

IHRE AUFGABEN:

• Führen Sie ein Team von fünf Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und entwickeln Sie dieses motivierend weiter
• Übernehmen Sie die Verantwortung für die Auftragsabwicklung der am Standort produzierten Produkte
• Agieren Sie als zentrale Ansprechperson bei internen und externen Eskalationen sowie im professionellen Stakeholdermanagement
• Arbeiten Sie an der Optimierung und Harmonisierung von Prozessen im Order Management und Fulfillment mit
• Entwickeln Sie die Zusammenarbeit und Prozesse an internen Schnittstellen kontinuierlich weiter
• Steuern und koordinieren Sie bereichsübergreifende Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern
• Unterstützen Sie die Weiterentwicklung effizienter und kundenorientierter Abläufe
• Treiben Sie Veränderungen aktiv voran und übernehmen Sie Verantwortung für nachhaltige Verbesserungen

IHR PROFIL:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik oder vergleichbare Qualifikation, beispielsweise kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung zum Fachwirt
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im industriellen Umfeld und im Bereich Order Management oder Fulfillment
• Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Steuerung von Schnittstellen wünschenswert
• Hohe Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Ausgeprägte Eigeninitiative sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Begeisterung für Veränderung und Prozessoptimierung
• Erfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil

IHRE BEWERBUNG:

• Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
• Nora Gorgolewski
• Job-ID 842 
• Vertrauliche Behandlung wird zugesichert