Executive Assistant (m/w/d), Frankfurt am Main

Als Executive Assistant bist du Teil des German Country Management Office und berichtest an die Country Managerin. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die proaktive Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie für die Koordination vielfältiger organisatorischer und strategischer Themen. Du trägst maßgeblich dazu bei, dass Prioritäten im Bereich International Card Services sowie zentrale Initiativen des deutschen Marktes effizient umgesetzt werden können.

Du wirst die Country Managerin bei der Organisation aller administrativen und operativen Aufgaben unterstützen. Einige deiner spannenden Aufgaben werden sein:

• Kalender- & Kommunikationsmanagement: Proaktive Steuerung eines komplexen Kalenders über mehrere Zeitzonen hinweg sowie effektives Inbox-Management inklusive Priorisierung und Koordination interner und externer Anfragen

• Executive & administrativer Support: Umfassende Entlastung der Country Managerin im Tagesgeschäft durch Priorisierung dynamischer Anforderungen, Koordination von Themen sowie Übernahme von Ad-hoc-Aufgaben und Projekten

• Reiseplanung & Abrechnungen: End-to-End Organisation von Geschäftsreisen inklusive Planung, Buchung und Reisekostenabrechnung sowie Unterstützung administrativer Prozesse (z. B. Rechnungsbearbeitung)

• Meetings & Events: Planung und Durchführung von Team Meetings und virtuellen Formaten sowie Unterstützung bei der Organisation von Events, Townhalls und Market Visits – von Agenda-Setting bis Nachbereitung

• Stakeholder- & Teammanagement: Enge Zusammenarbeit mit Executive Assistants und Unterstützung teamübergreifender Initiativen zur Förderung eines positiven und produktiven Arbeitsumfelds

• Diskretion & Kommunikationsplattformen: Pflege relevanter Inhalte (z. B. SharePoint) sowie professioneller und diskreter Umgang mit vertraulichen Informationen

Deine Qualifikationen:

• Ausbildung & Berufserfahrung: Abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position 

• Kommunikations- & Auftretensstärke: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und selbstbewusstes und professionelles Auftreten 

• Organisation & Arbeitsweise: Ausgeprägtes Zeitmanagement, Organisationstalent sowie hohe Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck strukturiert und ruhig zu arbeiten 

• Proaktivität & Problemlösungskompetenz: Proaktive, vorausschauende und lösungsorientierte Denkweise und pragmatische, Hands-on Mentalität 

• Zusammenarbeit & Einflussnahme: die Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen, effektiv zusammenzuarbeiten sowie andere zu überzeugen und zu beeinflussen 

• Technische & prozessuale Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Vertrautheit mit administrativen Prozessen (z. B. Equipment-Bestellung, Delegation von Aufgaben, Spesenmanagement etc.) ist von Vorteil

Employment eligibility to work with American Express in the Germany is required as the company will not pursue visa sponsorship for these positions.

Die Kultur von American Express stützt sich auf eine 175-jährige Tradition von Innovation, gemeinsamen Werten und Führungsverhalten sowie einem unermüdlichen Engagement dafür, unsere Kund:innen, Gemeinschaften und Kolleg:innen abzusichern. Vom Angebot differenzierter Produkte bis hin zu erstklassigem Kundenservice - wir handeln mit einem ausgeprägten Risikobewusstsein, um sicherzustellen, dass wir unser Markenversprechen von Vertrauen, Sicherheit und Service weiterhin einhalten. Als Teil des Team Amex beinhaltet diese solide Absicherung umfassende Unterstützung für dein Wohlbefinden in allen Aspekten sowie viele Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen, dich als Führungskraft weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Hier sind deine Stimme und deine Ideen wichtig, deine Arbeit erzielt Wirkung, und zusammen mit dir werden wir die Zukunft von American Express gestalten.

Wir stehen an deiner Seite, damit du dich rundum wohlfühlst und dein Bestes geban kannst. Das bedeutet, dass wir die körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit von dir un deined Angehörigen priorisieren. Bei uns bekommst du die Unterstützung und die Flexibilität, die du brauchst, um beruflich und privat dein Leben in Balance zu halten:

• Wettbewerbsfähiges Grundgehalt 

• Bonus-Anreize

• Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge

• Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen von Amex Flex

• Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie Vorsorgeuntersuchungen 

• Healthy Living Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort

• Subventionierte Firmenfitness Mitgliedschaft mit „Family Plus 1“ bei Egym Wellpass

• Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss 

• Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz 

• Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstü tzung über unser Healthy-Minds-Programm

• Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten

Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln kö nnen, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persö nlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.

Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.