Teamleiter Kraftfahrt-Schaden (m/w/d) in Hamburg

Werde Teamleiter im operativen Schadenbereich und trage mit deinem Team die Verantwortung für die Bearbeitung von KFZ-Schäden

Dir ist wichtig zu zeigen, dass wir im Schadenfall für unsere Kunden:innen da sind und unser Versprechen einhalten

Dabei ist es das Größte für Dich, dies gemeinsam mit Menschen zu erreichen, für die Du als Führungskraft Verantwortung trägst

Du bist ein Teamplayer mit Unternehmergeist

Du hast bereits Führungserfahrung und kennst dich im Bereich KFZ-Schadenregulierung bestens aus

Dann werde Teil des AXA Schaden-Teams.   Das erwartet dich Du stellst zusammen mit Deinem Team eine kunden- und kostenorientierte Schadenbearbeitung sicher und trägst Verantwortung für die Mitarbeitereinsatzplanung.  Dabei steuerst du die Arbeitsmengen und die telefonische Erreichbarkeit in Zusammenarbeit mit den anderen Teams im bundesweiten Verbund.  Für eine kundenorientierte und bedarfsgerechte Einsatzplanung deines Teams nutzt du unsere Steuerungsinformationen und Teamkennzahlen (Dashboards)

Die Teamweiterbildung begleitest und förderst du unter Nutzung aller vorhandenen Schulungsportale.  Im Rahmen der Entwicklung Deiner Mitarbeitenden führst du Teamdialoge und Arbeitsplatzbegleitungen und sorgst für die Sicherstellung einer hohen Qualität im Team.  Du begleitest und förderst die stetige fachliche und kundenorientierte Weiterentwicklung des Teams

Dies stets mit Fokus auf eine sich fortlaufend ändernde Arbeitswelt,  mit einem offenen und vorausschauenden Blick auf kulturelle Transformation und auf das aktive und agile Zusammenarbeiten.  Du stellst sicher, dass dein Team stets die AXA Werte und die Vorgaben der globalen AXA Gruppe im Fokus hält.  Deine Funktion ist mit entsprechenden Verpflichtungs- und Zahlungsvollmachten für die AXA Versicherung AG ausgestattet.   Du begleitest und implementierst Veränderungsthemen, alle Aspekte des Modern Leadership und alle PainPoints offen und lösungsorientiert

Dabei führst du mit Empathie, wirkst authentisch und arbeitest vertrauensvoll und konstruktiv mit den Mitarbeitenden und Führungskräften zusammen.  Du agierst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Vertriebe

Auch die Teilnahme an Projekten und Sonderaufgaben sind ein Teil Deiner neuen Funktion

Das bringst du mit wirtschaftliches Studium oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) mit wirtschaftlicher Weiterbildung bzw. vergleichbare Ausbildung  Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in KFZ-Schaden und mit der Führung von Teams Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit  Ausgeprägte Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung  Effiziente Entscheidungsfähigkeit und Umsetzungsstärke  Positiver Umgang mit Veränderungen und Offenheit für Neues Strukturierte Arbeitsweise, Zielorientierung, Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude Das bieten wir dir Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl

Gleitzeitkonto Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen Bock auf Neues

Bock auf AXA

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung

Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung

Susana Moraga Serrano freut sich auf deine Bewerbung

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung

Du erreichst uns unter [email protected]

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen

Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum

Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung

Was uns bei AXA antreibt

Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation

Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen

Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist

Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen

Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist

Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über [email protected] bei uns

Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.