Techniker-Disponent 100% (m/w/d)
Job Description
Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Textil- und Wäschepflege, Geschirrreinigung und hygienische Aufbereitung.
Das ist die Aufgabe
Du bist verantwortlich für die Reparaturauftragsannahme per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz
Du hinterfragst den genauen Fehler und disponierst den passenden Servicetechniker für den Kunden
Du planst Wartungen, Schulungen und Inbetriebnahmen
Du bist in Absprache mit dem Service verantwortlich für die Urlaubsplanung, Krankheit, Gebietsorganisation, etc.
Ebenfalls gehören diverse administrative Tätigkeiten in deinen Verantwortungsbereich
Das überzeugt uns
Technische oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 2-3 Jahren Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder vergleichbar
Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden
Gutes technisches Verständnis
Belastbare und selbstständige Persönlichkeit, die auch im täglichen Terminchaos nicht den Humor verliert
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (m/s)