Assistant Chef de Projets Partenariats F/H - Villeneuve D'ascq Alternance

LE POSTE

Notre Direction des Partenariats recherche son futur apprenti « Assistant(e) Chef(fe) de Projets Partenariat F/H » pour une durée de 12 mois. 

Basé dans nos locaux de Villeneuve d’Ascq, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Manager partenariat ainsi que les chefs de projets et participerez activement à la coordination des projets liés aux partenaires assureurs, délégataires ou distributeurs.

Vous intervenez principalement sur des projets en assurance de personnes (santé, prévoyance, obsèques), en interface avec les équipes internes (gestion, IT, juridique, conformité, commerce) et les partenaires externes.

Dans le cadre de cette alternance, vous serez en charge des activités suivantes : 

Coordination et pilotage de projets 

Assister le Chef de Projet dans le pilotage opérationnel des projets partenariaux 

Participer au cadrage des besoins clients et partenaires 

Contribuer à la rédaction des livrables projets (cahiers des charges, comptes rendus, plannings, supports de suivi) 

Suivre l’avancement des projets (délais, livrables, risques, dépendances) 

Préparer et organiser les comités projets, comités de suivi et comités de pilotage

Relation partenaires 

Être un point de contact opérationnel pour les partenaires (assureurs, gestionnaires, délégataires) 

Suivre les engagements contractuels et opérationnels 

Participer à la préparation et à l’animation des réunions partenaires 

Assurer un reporting régulier des actions et des points d’avancement  

Interface métiers / IT 

Contribuer à la coordination entre les équipes métiers (gestion santé, prévoyance, conformité, juridique) et les équipes IT 

Suivre les sujets liés aux outils, flux, webservices, CRM et parcours digitaux 

Participer à la qualification des incidents et des demandes d’évolution 

Amélioration continue 

Participer à l’analyse des dysfonctionnements et à la mise en place de plans d’actions 

Contribuer à l’optimisation des processus et des parcours partenaires 

Capitaliser les bonnes pratiques et retours d’expérience projets 

LE PROFIL RECHERCHE 

Formation 

Bac +3 minimum (Licence) dans l’un des domaines suivants : Gestion de projets, Assurance, Banque / Finance, Management des organisations

Expérience 

2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire ou en environnement projets 

Expérience souhaitée dans le courtage en assurance ou l’assurance santé / prévoyance / assurance de personnes

Compétences techniques 

Bonne connaissance des produits d’assurance santé et de personnes 

Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projets 

Compréhension des enjeux RGPD et de la sécurité des données 

Aisance avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook) 

La connaissance des environnements IT (CRM, flux, webservices) est un plus 

Compétences comportementales 

Bon relationnel et sens du service 

Capacité à travailler en transversal et en équipe 

Organisation, rigueur et sens des priorités 

Aisance rédactionnelle et orale 

Capacité d’analyse et esprit de synthèse 

Posture professionnelle adaptée à des interlocuteurs variés (métiers, IT, partenaires, directions) 

L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?

Un environnement de travail international et multiculturel 

L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires 

Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée 

Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante 

Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations 

Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel 

La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance 

L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école 

Le remboursement des transports à 75% 

La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)

Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo 

Une mutuelle 100 % gratuite

Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux 

Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)

Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC 

Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté 

Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos  stagiaires et nos  alternants  la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees ! 

HENNERFR