Job Description
LE POSTE
Notre Direction des Opérations recrute son futur « Employé Administratif F/H » en CDD, pour une durée de 8 mois.
En étroite collaboration avec le responsable du service, vous intégrerez une équipe ambitieuse et cohésive sur notre site de Villeneuve d'Ascq.
Cette équipe accompagne nos affiliés tout au long de la vie de leur contrat et assurent la gestion administrative de ces derniers. L’équipe dédiée à la prévoyance est garante du suivi et de l’accompagnement de nos assurés face aux aléas de la vie.
Vous assisterez de façon proactive les Unités de Gestion en contribuant au bon déroulement des processus de gestion en garantissant le niveau de qualité de service et le respect de délais dans le traitement de son périmètre.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
- Assurer la gestion administrative des contrats de prévoyance par le traitement des boites mails des UG.
- Traiter les demandes des assurés et des partenaires (courriers, mails, appels entrants).
- Collaborer avec les équipes internes (front office, services généraux, sites VDA et Nantes) pour garantir la fluidité des opérations.
- Traitement des courriers et certificats médicaux
- Respect de la confidentialité médicale et des RGPD
- Assurer le classement et l’archivage
LE PROFIL RECHERCHE
Vous maîtrisez des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre respect des délais.
Vous avez la capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Vous faites preuve de discrétion et respect de la confidentialité des données.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité.
Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, restaurant inter entreprise, téléconsultation médicale, 12 RTT en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base, remboursement des transports à 75%.
Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler 1 jour par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes.
HENNERFR
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.