Consultancy for Strategic Leadership Training in Telemedicine

Project Summary EpiC is an eight-year global health initiative project (2019–2027) funded by the United States Department of State (DoS). The project receives funding for Global Health Security to strengthen global, regional, and local public health systems, drawing on extensive experience and existing capacities aligned with GHS priorities, National Action Plans for Health Security, and U.S. Department of State (DoS) objectives. EpiC is led by FHI 360 together with core partners Right to Care (RTC), Palladium International, and Population Services International (PSI), and includes regional and local partners. The project provides high-quality technical assistance at the community, facility, district, regional, and national levels, and builds relationships with relevant partners working to address health security issues. Our ability to respond rapidly to programmatic, technical, and procurement needs leverages our broad pool of country-based clinical, programmatic, and community experts. In El Salvador, EpiC project work is led by Palladium, and is currently focused on supporting the government to expand its telemedicine capacity and deliver primary care to underserved and remote communities while integrating it with epidemiological surveillance. Key activities will include supporting: the development of human talent in telemedicine, including data science, AI, and cybersecurity; strengthening epidemiological data governance; and improving AI-based surveillance and outbreak detection. Background The EpiC project in El Salvador implements actions aimed at strengthening the technical and management capacities of health personnel, promoting processes of innovation, digital transformation, and continuous improvement in service delivery. As part of these efforts, a need has been identified to strengthen the strategic leadership competencies of Doctor SV specialty coordinators, taking into account challenges associated with digital health, interdisciplinary coordination, change management, and improved user experience. In this context, the present consultancy will contribute to the development of managerial and strategic capacities through the facilitation of a training process focused on leadership applied to digital health environments, aligned with the institutional needs and organizational strengthening objectives of the project. Purpose of the Consultancy To develop and deliver specialized training in Strategic Leadership in Digital Health aimed at Doctor SV specialty coordinators and supervising physicians, strengthening competencies related to conscious leadership, strategic communication, team management, emotional intelligence, and change management in digital health transformation environments. Scope of the Consultancy The consultancy will encompass methodological design, preparation of materials, and facilitation of a specialized training in Strategic Leadership in Digital Health, aimed at Doctor SV specialty coordinators. The consultant must be a professional with extensive experience in organizational leadership, executive development, and high-performance team building, specialized in the design and implementation of training programs aimed at strengthening strategic competencies, conscious leadership, emotional intelligence, and change management. With a track record in facilitating training processes for leaders and middle managers in corporate and academic settings, integrating participatory methodologies, experiential learning, and executive coaching. The consultant will develop content and participatory activities aimed at strengthening leadership competencies, collaborative work, strategic thinking, and adaptation to innovation and digitalization processes in health services. The methodology must incorporate experiential learning strategies, case analysis, practical exercises, applied reflection, and participatory tools that facilitate the internalization of knowledge and its application in the workplace. Key activities include: ● Coordination and validation meetings with the project technical team. ● Design of methodological agenda and teaching materials. ● Facilitation of the training session. ● Development of participatory dynamics and applied exercises. ● Preparation and submission of the final consultancy report. Reports and Documentation: The consultant will work in coordination with the technical team designated by Palladium/EpiC, who will monitor compliance with activities and validate the delivered outputs. The consultant must submit deliverables in digital format and maintain continuous communication with the designated focal point for meeting coordination, materials review, and progress monitoring. Legal Notice: This description is not an exhaustive list of the scope, deliverables, reports, and responsibilities associated with the request for consultancy services. Application Details: All qualified candidates interested in this consultancy are strongly encouraged to apply through our online portal. About Palladium: Palladium is a global company that works to design, develop, and deliver positive impact on the lives and livelihoods of people around the world; expanding access to health, water, energy, and infrastructure; building lasting, sustainable, and transformative institutions and market systems to address global challenges; and conserving the natural world. We operate in more than 90 countries and have a workforce of 2,100 talented, motivated, and diverse employees of all religions, races, languages, and gender identities. Palladium is part of the global GISI family of companies, which aims to create solutions for the world’s most complex challenges. With annual revenues of $14 billion, approximately 15,000 GISI employees participate in projects in 100 countries worldwide, providing construction, program/project management, and engineering consulting services. All qualified applicants will be considered for employment without distinction based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, or protected veteran status. If you need to make adjustments or accommodations due to a disability, are a neurodivergent person, or for any other circumstance, please email our team at [email protected] and we will be in touch to discuss it. Safeguarding - We define safeguarding as "the preventive action taken by Palladium to protect our people, clients, and the communities with which we work from harm." We are committed to ensuring that all children and adults who come into contact with Palladium are treated with respect and are free from abuse. All selected candidates will be subject to an enhanced screening process, which will include safeguarding-focused interviews and a rigorous due diligence process. Resumen del proyecto EpiC es un proyecto de iniciativa global de salud de ocho años (2019–2027) financiado por el Departamento de Estado de los Estados Unidos (DoS). El proyecto recibe financiación para la Seguridad Sanitaria Global para fortalecer los sistemas de salud pública globales, regionales y locales, basándose en una amplia experiencia y capacidades existentes que se alinean con las prioridades de GHS, los Planes de Acción Nacionales para la Seguridad Sanitaria y los objetivos del Departamento de Estado de Estados Unidos (DoS). EpiC está liderada por FHI 360 junto con los socios principales Right to Care (RTC), Palladium International y Population Services International (PSI), y cuenta con socios regionales y locales. El proyecto ofrece asistencia técnica de alta calidad a nivel comunitario, de instalación, distrito, regional y nacional, y establece relaciones con socios relevantes que trabajan para abordar cuestiones de seguridad sanitaria. Nuestra capacidad para responder rápidamente a las necesidades de programas, técnicas y de adquisiciones aprovecha nuestro amplio grupo de expertos clínicos, de programas y comunitarios basados en el país. En El Salvador, EpiC se centra actualmente en apoyar al gobierno para ampliar su capacidad de telemedicina y llevar atención primaria a comunidades desfavorecidas y remotas e integrarla con la vigilancia epidemiológica. Las actividades clave incluirán apoyar: el desarrollo del talento humano en telemedicina, incluyendo ciencia de datos, IA y ciberseguridad; fortalecer la gobernanza de datos epidemiológicos; y mejorar la vigilancia por IA y la detección de brotes. Antecedentes El proyecto EpiC en El Salvador desarrolla acciones orientadas al fortalecimiento de capacidades técnicas y de gestión del personal de salud, promoviendo procesos de innovación, transformación digital y mejora continua en la prestación de servicios. Como parte de estas acciones, se ha identificado la necesidad de fortalecer las competencias de liderazgo estratégico de los coordinadores de especialidades de Doctor SV, considerando los retos asociados a la salud digital, la coordinación interdisciplinaria, la gestión del cambio y la mejora de la experiencia del usuario. En este contexto, la presente consultoría contribuirá al desarrollo de capacidades directivas y estratégicas mediante la facilitación de un proceso formativo orientado al liderazgo aplicado a entornos de salud digital, alineado con las necesidades institucionales y los objetivos de fortalecimiento organizacional del proyecto. Propósito de la consultoría Desarrollar e impartir capacitación especializada en Liderazgo Estratégico en Salud Digital dirigida a coordinadores de especialidades y médicos supervisores de Doctor SV, fortaleciendo competencias relacionadas con liderazgo consciente, comunicación estratégica, gestión de equipos, inteligencia emocional y gestión del cambio en entornos de transformación digital en salud. Alcance de la consultoría La consultoría comprenderá el diseño metodológico, preparación de materiales y facilitación de una capacitación especializada en Liderazgo Estratégico en Salud Digital, dirigida a coordinadores de especialidades de Doctor SV. La persona consultora debe ser un profesional con amplia experiencia en liderazgo organizacional, desarrollo ejecutivo y formación de equipos de alto desempeño, especializado en diseño e implementación de programas de capacitación orientados al fortalecimiento de competencias estratégicas, liderazgo consciente, inteligencia emocional y gestión del cambio. Con trayectoria en facilitación de procesos formativos para líderes y mandos medios en entornos corporativos y académicos, integrando metodologías participativas, aprendizaje experiencial y coaching ejecutivo. La persona consultora desarrollará contenidos y actividades participativas orientadas al fortalecimiento de competencias de liderazgo, trabajo colaborativo, pensamiento estratégico y adaptación a procesos de innovación y digitalización de servicios de salud. La metodología deberá incorporar estrategias de aprendizaje experiencial, análisis de casos, ejercicios prácticos, reflexión aplicada y herramientas participativas que faciliten la apropiación de conocimientos y su aplicación en el contexto laboral. Las actividades clave incluyen: ● Reuniones de coordinación y validación con el equipo técnico del proyecto. ● Diseño de agenda metodológica y materiales didácticos. ● Facilitación de la jornada de capacitación. ● Desarrollo de dinámicas participativas y ejercicios aplicados. ● Elaboración y entrega de informe final de consultoría. Reportes e informes: La persona consultora trabajará en coordinación con el equipo técnico designado por Palladium/EpiC, quien dará seguimiento al cumplimiento de las actividades y validará los productos entregados. La consultora deberá presentar los entregables en formato digital y mantener comunicación continua con el punto focal designado para la coordinación de reuniones, revisión de materiales y seguimiento de avances. Aviso legal: Esta descripción no es una lista exhaustiva del alcance, entregables, reportes y responsabilidades asociados a la solicitud de servicios de consultoría. Detalles de la solicitud: Se recomienda encarecidamente a todos los candidatos cualificados que estén interesados en esta consultoría realizarlo a través de nuestro portal online. Acerca de Palladium: Palladium es una empresa global que trabaja para diseñar, desarrollar y generar un impacto positivo en la vida y los medios de vida de personas en todo el mundo; ampliar el acceso a la salud, el agua, la energía y la infraestructura; construir instituciones y sistemas de mercado duraderos, sostenibles y transformadores para afrontar los desafíos globales; y conservar el mundo natural. Operamos en más de 90 países y contamos con una plantilla de 2.100 empleados talentosos, motivados y diversos, de todas las religiones, razas, idiomas e identidades de género. Palladium forma parte de la familia global de empresas de GISI, que tiene como objetivo crear soluciones para los desafíos más complejos del mundo. Con unos ingresos anuales de 14.000 millones de dólares, los aproximadamente 15.000 empleados de GISI participan en proyectos en 100 países de todo el mundo, proporcionando servicios de construcción, gestión de programas/proyectos y consultoría de ingeniería. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, edad o condición de veterano protegido. Si necesitas realizar ajustes o adaptaciones debido a una discapacidad, eres una persona neurodivergente o por cualquier otra circunstancia, por favor envía un correo electrónico a nuestro equipo en [email protected] y nos pondremos en contacto para discutirlo. Salvaguarda - Definimos salvaguarda como "la acción preventiva que adopta Palladium para proteger a nuestra gente, clientes y comunidades con las que trabajamos frente a los daños". Estamos comprometidos a garantizar que todos los niños y adultos que entren en contacto con Palladium sean tratados con respeto y estén libres de abusos. Todos los candidatos seleccionados estarán sujetos a un proceso de selección mejorado, que incluirá entrevistas centradas en la protección y un riguroso proceso de debida diligencia.