Trainer Staff Learning & Development (Sozo Skin)South Jakarta, ID%LABEL_POSITION_TYPE_FULL_TIME%

• %BUTTON_APPLY_TO_POSITION%
• %BUTTON_APPLY_USING_LINKED_IN%

Sozo Skin is looking for an Trainer Staff L&D to support our fast-growing team.

Job Responsibilities

• Menyusun dan mengembangkan materi pelatihan onboarding, soft skill, SOP pelayanan, skrip konsultasi, dan role-play sesuai standar SOZO.
• Memfasilitasi training online/offline, refreshment training, serta mendukung onboarding staf non-medis.
• Berkoordinasi dengan SC Supervisor, CSM, tim medis, marketing, dan HR untuk memastikan efektivitas pelatihan dan kesiapan staf.
• Melakukan pre-test & post-test, menganalisis performa tim, serta mengevaluasi dan memperbarui program pelatihan secara berkala.

Qualifications

• Minimal S1 Psikologi, Manajemen SDM, Komunikasi, atau jurusan relevan lainnya.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Trainer atau Learning & Development Specialist, lebih disukai di industri kecantikan, kesehatan, retail, atau hospitality.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang empatik dan persuasif.
• Memiliki kemampuan facilitation, training delivery, instructional design, evaluasi pelatihan, dan analisis performa.
• Mahir menggunakan Canva dan PowerPoint; pengalaman menggunakan LMS/e-learning menjadi nilai tambah.

• %BUTTON_APPLY_TO_POSITION%
• %BUTTON_APPLY_USING_LINKED_IN%