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Job Description

Misión

Realizar tareas correspondientes con servicio al cliente y administración, y las que delegue la jefatura y demás colaboradores de la empresa, necesarias para cumplir con los objetivos de la compañía.

Funciones del Puesto

1. Brindar servicio al cliente a los pacientes, ya sea de manera telefónica o a quienes se presentan a la clínica.
2. Realizar la facturación correspondiente a cada pago efectuado durante el día.
3.Realizar el cierre general diariamente.
4. Administrar la agenda de los doctores de la clínica. Agendar y reprogramar citas.
5. Confirmar las citas de la clínica a cargo.
6. Velar por el bienestar del paciente dentro de la clínica: comodidad, brindar la información necesaria para solventar cualquier duda, etc.
7. Trabajar en conjunto con los doctores y ayudarlos.
8. Administrar fondo de caja
9. Tramitar Seguros
10. Ejecutar cualquier otra función asignada por su jefatura.

Supervisión

Personal Supervisado Directo - No Supervisa
Personal Supervisado Indirecto - No Supervisa

Formación Académica

Bachiller Enseñanza Secundaria

Área de Formación

Servicio Al cliente

Habilidades técnicas Indispensables

Microsoft Office

Idiomas

A1: Nivel Principiante

Experiencia

6 Meses a 11 Meses

Viajes de trabajo

No

Frecuencia de Viajes de Trabajo

Competencias del Puesto

Iniciativa
Sentido de urgencia
Capacidad de adaptación/flexibilidad
Análisis y toma de decisiones

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SECRETARIO (A) at Grupo Montecristo Costa Rica | Renata