Líder Técnico Telecom SR

Descrição da vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Responsabilidades e atribuições

• Atuar como referência técnica em Billing, garantindo qualidade e consistência das soluções;
• Liderar tecnicamente a frente de atuação, apoiando na tomada de decisão e resolução de problemas;
• Garantir a correta validação de evidências técnicas antes de testes integrados e produção;
• Acompanhar implantações e estabilização pós-go-live;
• Identificar riscos e propor planos de mitigação;
• Promover boas práticas de desenvolvimento e governança técnica;
• Assegurar alinhamento entre TI e áreas de negócio;
• Apoiar revisões de arquitetura e soluções técnicas;
• Atuar na gestão de qualidade e validação das entregas técnicas.

Requisitos e qualificações

• Experiência consolidada em sistemas e processos de Billing;
• Vivência em Telecom e projetos de implantação/pós-implantação;
• Experiência com integrações entre sistemas e processos end-to-end;
• Conhecimento em troubleshooting, gestão de incidentes e estabilidade de produção;
• Capacidade analítica e resolução de problemas complexos;
• Conhecimento em governança técnica e definição de padrões;
• Vivência com metodologias ágeis e gestão de backlog;
• Habilidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio;
• Experiência em liderança técnica e acompanhamento de grandes projetos;
• Perfil organizado, com capacidade de priorização e mitigação de riscos.