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Job Description
Servicio de Reporting
Descripción del puesto
Este texto, es la descripción de la categoría. Este texto incluye la siguiente lista:
- Diseño, construcción y mantenimiento del modelo de seguimiento y reporting de proyectos, tomando Jira como fuente principal de información, cubriendo:
- Estado y avance de los proyectos.
- Planificación vs. ejecución.
- Hitos y entregables relevantes.
- Consumo de esfuerzo/capacidad cuando aplique.
- Información de avance económico-financiero vinculada a proyectos, cuando exista fuente disponible.
Actividades a desempeñar
Este texto, es la descripción de la categoría. Este texto incluye la siguiente lista:
- Elaboración de informes multinivel adaptados a las cuatro visiones requeridas
- Revisión y evolución del ecosistema actual de gestión de la información y reporting utilizado en el reporting mensual de Dirección de ICT Iberia, mejorando coherencia, automatización y calidad de la información en los siguientes ámbitos:
- Reporting de proyectos.
- Hechos relevantes del periodo.
- Indicadores (KPIs y SLAs) de los distintos servicios de ICT.
- - Incidencias en los sistemas y su impacto.
- Servicios de soporte al empleado y puesto de trabajo.
- Servicios de telecomunicaciones.
- Información de seguimiento económico-financiero del área
- Construcción y automatización de dashboards y flujos en Power BI y Power Automate, aplicando modelado de datos y DAX, y asegurando la trazabilidad extremo a extremo entre Jira y los informes finales.
- Construcción incremental de informes.
- Ajustes y mejoras continuas a lo largo del servicio.
- Servicio especializado de dos (2) FTE para el establecimiento del modelo de reporting y seguimiento de las actividades de ICT Iberia, con foco en el avance de proyectos y en la gestión de la información para reporting a Dirección. El equipo debe combinar capacidades de análisis de datos, visualización avanzada y comunicación ejecutiva, trabajando en modalidad "servicio" y de forma coordinada con el equipo de Gestión de Portfolio de ICT Iberia.
Habilidades requeridas
- Power BI (nivel avanzado): modelado de datos, diseño de modelos analíticos y lenguaje DAX.
- Power Automate (nivel avanzado) para automatización de flujos de información y reporting.
- Jira: dominio de estructura de proyectos, issues, workflows y extracción de información como fuente principal de datos.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas en PowerPoint orientadas a Dirección.
- Paquete Microsoft Office (Excel, Word, etc.) a nivel avanzado.
- Aseguramiento de la trazabilidad entre fuentes de datos (Jira u otras) e informes finales.
Habilidades deseables
- Experiencia previa en entornos de gestión de portfolio, soporte a proyectos y/o gobierno de iniciativas digitales.
- Conocimientos en IA Generativa mediante asistentes Copilot.
- Conocimientos adicionales en IA Generativa y/o Agéntica aplicada a reporting y productividad.
Idiomas requeridos
Este texto, es la descripción de la categoría.
Locación
Este texto, es la descripción de la categoría. Madrid, modalidad presencial.
Duración inicial del servicio: 6 meses, con posibilidad de renovación en función de la valoración del servicio prestado y de las necesidades del área.