Back to jobs
NTT DATA Business Solutions

IT Support Trainee - Service Desk, Greenland

Horsens, DNK, DK-8700Posted 1 weeks ago
onsite

Job Description

 

Kickstart din IT‑karriere i Grønland

NTT DATA Business Solutions søger en IT Support Trainee til Royal Greenlands kontor i Nuuk. Her bliver du en del af vores lokale Service Desk og lærer rollen gennem daglig hands‑on arbejde sammen med erfarne kolleger i et professionelt miljø.

Vi leder efter dig, der er i gang med eller netop har afsluttet IT‑supporteruddannelsen, og som ønsker at udvikle dine færdigheder gennem praktisk erfaring. Hos os får du mulighed for at vokse ind i rollen, mens du arbejder side om side med teamet og bliver introduceret til opgaverne i takt med din udvikling.

 

Dine Opgaver

 

Du får en hverdag med stor variation, hvor du gradvist introduceres til:

 

  • 1st og senere 2nd level support i den lokale Service Desk
  • Support via e‑mail, telefon og face‑to‑face
  • Hjælp til medarbejdere med hardware, software og brugerudstyr
  • Opsætning, fejlfinding og vedligehold af PC’er og devices
  • Brugeradministration i Microsoft‑miljøer
  • Grundlæggende administration af Microsoft og Citrix‑løsninger
  • Dokumentation og enkle IT‑processer

 

Vi Tilbyder

 

  • Et stærkt team med god energi og høj faglighed
  • En varieret og lærerig hverdag, hvor du får ansvar i takt med dine kompetencer
  • Et fokus på faglig og personlig udvikling
  • En kultur, hvor engagement og hjælpsomhed betyder noget

 

Vi Søger

 

Vi leder efter dig, som:

 

  • Har interesse for IT‑support og ved at færdiggøre relevant uddannelse
  • Er nysgerrig, lærevillig og motiveret for at vokse i rollen
  • Har kendskab til Windows 10/11, Office 365 og antivirus værktøjer (du lærer resten hos os)
  • Taler flydende grønlandsk og dansk – engelsk er en fordel
  • Er service‑mindet, tålmodig og kan bevare roen, når der er travlt
  • A great team spirit in an informal organization marked by strong engagement

  • A varied and meaningful workday

  • A workplace culture driven by growth and success

  • Opportunities for professional and personal development – we value our people and actively invest in their growth

 

Teamet

 

Du bliver en del af et lokalt Service Desk‑team i Nuuk, som arbejder tæt sammen og deler viden, så du hurtigt vokser ind i rollen. Der kan forekomme rejser til Royal Greenlands lokationer i Grønland.

IT Support Trainee - Service Desk, Greenland at NTT DATA Business Solutions | Renata