Gestionnaire de l’Entrepôt / Warehouse Manager

English version below :

📍 Ville Saint-Laurent, QC

Qui nous sommes

Chez Nature's Touch, vous ne faites pas que bâtir une carrière : vous rejoignez une équipe dynamique qui croit à la collaboration, à la diversité et à l'apprentissage continu.

Depuis 2004, nous avons grandi rapidement, passant d'une petite entreprise au Québec à un leader mondial dans la fabrication d'aliments surgelés de marque privée. Aujourd'hui, nous avons des usines modernes en Amérique du Nord et une présence en Australie, à Taïwan et au Japon. Nous sommes fiers de fournir nos produits à des millions de foyers dans le monde.

Ce qui nous motive : la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement.

Nous construisons l'avenir des fruits surgelés - et nous aimerions que vous en fassiez partie !

L'opportunité :

Relevant du directeur de l'usine, le responsable supervise les opérations de l'entrepôt, y compris en étant la partie ultime responsable de toutes les opérations de l'entrepôt et du contrôle des stocks. Cela inclut la gestion des effectifs de l'entrepôt, la coordination de la sécurité des actifs de l'entrepôt et la garantie que les opérations d'entrepôt fonctionnent efficacement et sans encombre. Le candidat idéal possède une solide expérience en initiatives de réduction des coûts, combinée à une capacité à développer et maintenir des améliorations de processus tout en gérant simultanément les multiples facettes des opérations d'entrepôt.

Ce que vous ferez :

• Dirigez le changement culturel à l'entrepôt de Montréal en privilégiant la responsabilité, l'appropriation et un environnement de travail participatif.
• Coordonner et superviser les tâches liées à l'expédition et à la réception.
• Alignez toutes les activités de cueillette et d'expédition en fonction de la centralité client.
• Assurez-vous que le personnel d'entrepôt soit adéquat.
• Mobiliser le personnel pour atteindre les objectifs de productivité et de qualité de service (interne et externe).
• Veillez au respect du personnel des procédures de santé et sécurité ainsi que des bonnes pratiques d'entreposage et de distribution.
• Maintenez un bon esprit d'équipe et travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de l'organisation.
• Maintenez un suivi et un contrôle des inventaires précis et complet.
• Travailler avec l'équipe de planification de la production pour optimiser les stocks.
• Participer à la résolution des problèmes avec divers départements, menant le développement, l'exécution et le suivi de la stratégie opérationnelle conformément aux objectifs globaux afin d'atteindre l'amélioration des performances, de la qualité et de la sécurité et d'assurer l'atteinte des objectifs de fabrication.
• Travailler avec les RH pour développer et garantir le respect de toutes les politiques/protocoles de santé et sécurité et promouvoir une culture de sécurité.
• Assurez-vous que tout le personnel de l'usine fonctionne conformément aux procédures d'entrepôt et d'entreprise ainsi qu'à toutes les réglementations clients et gouvernementales.
• Soutenez le programme d'amélioration continue afin de créer des opportunités en matière de coûts, de qualité, de sécurité alimentaire et de service.
• Coordonner les activités d'entrepôt avec toutes les autres fonctions de l'organisation et des fournisseurs afin d'obtenir une efficacité et une utilisation optimales des ressources humaines, des machines et des équipements.
• Tenir des réunions régulières avec le personnel de l'entrepôt afin de s'assurer que les problèmes opérationnels sont communiqués et traités rapidement avec une compréhension commune des objectifs.
• Favoriser l'engagement, la formation et le développement des employés afin de maximiser la sécurité, la qualité et la productivité

Ce que tu apportes

• 8+ ans d'expérience dans un rôle de chef d'entrepôt en gestion d'employés horaires sur plusieurs horaires.
• Connaissance approfondie des procédures et politiques d'entrepôt.
• Capacité avérée à stimuler une efficacité significative et des initiatives d'économie de coûts.
• Maîtrise des systèmes de gestion d'entrepôt.
• Excellente connaissance des principes logistiques.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en leadership.
• Expérience dans la gestion d'un entrepôt avec des contraintes d'espace.
• Capacité à travailler avec tous les niveaux de personnel de l'entreprise.
• Capacité à fournir des retours efficaces, écrits et oraux.
• Excellente communication écrite et orale en français et en anglais (pour servir des clients internes et externes).
• Ciblé, structuré, et favorise une analyse bien réfléchie et un suivi.

Conditions de travail :

• Rôle à l'usine dans un environnement d'usine de production.
• Interaction régulière avec les employés et équipes de direction de l'entrepôt et du site de production.
• Peut nécessiter une présence occasionnelle sur le sol de production (des équipements de protection individuelle seront fournis).
• Environnement froid (environnement d'entrepôt réfrigéré et congelé avec température de -22°C)

Ce que nous proposons :

• Faites partie d'une entreprise mondiale en pleine croissance dans le secteur de la fabrication d'aliments surgelés en marque de distributeur, où votre travail a un impact réel.
• Travaillez dans une culture solidaire et collaborative qui valorise les gens autant que les résultats.
• Emploi à temps plein dans un excellent environnement de travail, équipes amicales et dynamiques.
• Assurance, Programme d'aide aux employés et régime REER.
• Réduction sur les abonnements mensuels STM Opus.
• Parking gratuit sur place.
• Café gratuit.
• Uniformes et EPI fournis.

FR : * L'utilisation du masculin par Nature's Touch Frozen Foods Inc. dans la présente description de poste n'a pour seul but que d'alléger le texte. Nous valorisons la diversité et l'inclusion et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans égard à leur identité de genre, leur âge, leur origine ethnique ou leurs antécédents. Nos décisions d'embauche sont fondées sur les compétences, l'expérience et le potentiel de contribution à notre équipe. ANGLAIS *La forme masculine que Nature's touch Frozen Foods Inc. peut utiliser dans leur description de poste est uniquement pour faciliter la lecture. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, quel que soit leur identité de genre, leur âge, leur origine ethnique ou leur origine. Nos décisions d'embauche sont basées sur les compétences, l'expérience et le potentiel qui contribuent à notre équipe.

English

Who We Are

At Nature's Touch, you're not just building a career - you're joining a trailblazing team that believes in the power of collaboration, diversity, and continuous learning.

Since 2004, we've grown from a small startup into a global leader in private-label frozen food manufacturing. From our roots in Quebec, we've expanded across North America with state-of-the-art facilities and a growing presence in Australia, Taiwan, and Japan - proudly supplying millions of households worldwide.

What drives us is simple: a commitment to quality, innovation, and sustainability. We're shaping the future of frozen fruit - and we'd love for you to be part of that journey. At Nature's Touch, growth opportunities are everywhere.

The Opportunity:

Reporting to the Plant Manager, the Warehouse Manager oversees the operations of the warehouse, including being the ultimate responsible party for all warehouse operations and inventory control. This includes managing the workforce of the warehouse, coordinating security of warehouse assets, and ensuring the warehouse operations run effectively and smoothly. The ideal candidate has a strong background in cost reduction initiatives, mixed with an ability to develop and maintain process improvements while managing the multiple facets of warehouse operations simultaneously.

What You'll Do:

• Lead cultural change at the Montreal warehouse by prioritizing accountability, ownership and a participative work environment.
• Coordinate and supervise the duties related to shipping and receiving.
• Align all picking and shipping activities in line with customer centricity.
• Ensure the proper staffing levels of warehouse personnel.
• Mobilize staff to achieve the objectives of productivity and quality of service (Internal and External).
• Ensure staff compliance with health & safety procedures and Good Warehousing & Distribution Practices.
• Maintain a good team spirit and work closely with other departments of the organization.
• Maintain an accurate and thorough inventory tracking and control.
• Work with production planning team to optimize inventory.
• Participate in the resolution of issues with various departments leading the development, execution, and monitoring of the operations strategy in line with the overall operational objectives to achieve performance, quality, and safety improvement and ensure achievement of manufacturing goals.
• Work with HR to develop and ensure adherence to all health and safety policies/protocols and promote a safety culture.
• Ensure all plant personnel are operating in compliance with warehouse and corporate procedures as well as in compliance with all customer and governmental regulations.
• Support the continuous improvement program to deliver opportunities in cost, quality, food safety and service.
• Coordinate warehouse activities with all other functions of the organization and suppliers to obtain optimum efficiency and utilization of human resources, machines, and equipment.
• Conduct regular meetings with warehouse personnel to ensure operational issues are being communicated and addressed expediently with a common understanding of goals.
• Drive employee engagement, training, and development to maximize safety, quality, and productivity

What You Bring

• 8+ years' experience in a warehouse lead role managing hourly employees over a multiple shift schedule.
• Proficient knowledge of warehouse procedure and policy.
• Proven ability to drive significant efficiency and cost saving initiatives.
• Proficiency with warehouse management systems.
• Excellent knowledge of logistic principles.
• Excellent problem-solving and leadership skills.
• Experience on managing a warehouse with space constraints.
• Ability to work with all levels of company staff.
• Ability to deliver effective feedback, both written and verbal.
• Excellent written and oral communication in French & English (to serve internal and external clients).
• Focused, structured, and favors well thought analysis and follow up.

Work Conditions:

• Plant-based role within a production facility environment.
• Regular interaction with warehouse and production floor employees and management teams.
• May require occasional presence on the production floor (PPE will be provided).
• Cold environment (refrigerated and frozen warehouse environment with temp -22˚C)

What we offer:

• Be part of a growing global company in the private label frozen food manufacturing industry, where your work makes a real impact.
• Work in a supportive, collaborative culture that values people as much as results.
• Full-time employment in great work environment, friendly and dynamic teams.
• Insurance, Employee Assistance Program and RRSP plan.
• Discount on STM Opus monthly passes.
• Free on-site parking.
• Free coffee.
• Uniforms and PPE provided.

FR: * L'utilisation du masculin par Nature's Touch Frozen Foods Inc. dans la présente description de poste n'a pour seul but que d'alléger le texte. Nous valorisons la diversité et l'inclusion et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans égard à leur identité de genre, leur âge, leur origine ethnique ou leurs antécédents. Nos décisions d'embauche sont fondées sur les compétences, l'expérience et le potentiel de contribution à notre équipe. ENG *The masculine form may used by Nature's touch Frozen Foods Inc. in their job description is solely for the ease of reading. We value diversity and inclusion, we encourage applications from all qualified individuals, regardless of gender identity, age, ethnicity, or background. Our hiring decisions are based on skills, experience and potential contribute to our team.