Banco de Talentos - Salesforce/​ Vlocity

Descrição da vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Responsabilidades e atribuições

• Atuar no desenvolvimento e sustentação de soluções na plataforma Salesforce, com foco em Salesforce Industries (Vlocity).
• Configurar e customizar componentes da plataforma utilizando OmniStudio (OmniScripts, FlexCards e Integration Procedures).
• Desenvolver e manter fluxos de negócio e jornadas digitais utilizando recursos da plataforma.
• Realizar integrações entre Salesforce e sistemas externos por meio de APIs e serviços.
• Apoiar na análise de requisitos funcionais e técnicos, propondo soluções aderentes à arquitetura da plataforma.
• Participar do desenho de soluções técnicas e definição de boas práticas de desenvolvimento.
• Colaborar com times multidisciplinares (negócio, arquitetura, QA e produto) para entrega das soluções.
• Realizar testes, validações e troubleshooting de funcionalidades implementadas.
• Apoiar processos de deploy, versionamento e gestão de ambientes.
• Contribuir para a evolução contínua das soluções Salesforce, garantindo qualidade, performance e escalabilidade.

Requisitos e qualificações

• Experiência ou conhecimento em Salesforce Platform.
• Experiência ou familiaridade com Salesforce Industries (Vlocity / OmniStudio).
• Conhecimento em componentes do OmniStudio como OmniScripts, FlexCards, DataRaptors e Integration Procedures.
• Experiência com configuração, customização ou desenvolvimento na plataforma Salesforce.
• Conhecimento em integrações via APIs e serviços REST/SOAP.
• Noções de modelagem de dados e arquitetura da plataforma Salesforce.
• Experiência trabalhando em times ágeis (Scrum ou Kanban).
• Capacidade de analisar requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.
• Boa comunicação e colaboração com times multidisciplinares (negócio, tecnologia e produto).
• Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas.
• Certificações Salesforce (Administrator, Platform Developer, OmniStudio Developer ou similares).
• Experiência em projetos com Salesforce Industries (Vlocity).
• Conhecimento em Apex, Lightning Web Components (LWC) ou Visualforce.
• Experiência com integrações complexas e arquitetura de soluções Salesforce.
• Vivência em projetos de transformação digital ou implementação de CRM.