Job Description
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AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado ¿Quiénes somos
En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros
Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente
Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros
Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora
Responsabilidades: Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros
Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación
Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas
Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente
Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial
Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas
Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos
Ofrecemos: Horario: de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos + esquema de bonificación ($400.000) + plan de beneficios Trabajo hibrido Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Beneficios competitivos y programas de bienestar.